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我们会适时对本协议进行修订，这些修订构成本协议的一部分并具有等同于本协议的效力，若上述修订会实质性影响您的权益时，在更新版协议实施前七日，我们将对更新版协议予以公示并通过本协议规定方式向您通知本协议的，请您仔细阅读本协议变更后的内容，如您在本协议更新生效后继续使用“康小助”，即表示您已充分阅读、理解并接受更新后的本协议并愿意受其约束。如果您不同意接受本协议或我们对本协议所做的任何修改，您应立即停止使用“康小助”。
特别提示:“康小助”提供的内容包含依托人工智能模型以向您提供答复及其他服务，可能出现错误或遗漏，我们对“康小助”输出的答复内容的准确性、完整性和功能性不作任何保证，并且输出的内容均不代表我们的态度或观点。特别说明，您在使用“康小助”咨询医疗等相关专业问题时，“康小助”仅提供建议，不代表医疗诊断等专业意见。请您知悉“康小助”无法替代专业医生或其他专业医疗人员，无法提供诊断、治疗或紧急医疗服务。若您需要医疗诊断等专业意见，请您务必咨询医生或相关专业人士，并在医生或专业人士的指导下作出决策。“康小助”提供的内容，仅供您参考，不构成任何专业建议或承诺，您根据输出的内容所作出的任何判断或者据此作出的后续相关行为，所带来的后果和责任均由您自行承担，我们在法律法规允许范围内免于向您或任何第三方承担责任。请审慎理性和依法使用“康小助”。
1.本服务：指由我们以网页、应用程序（可能含不同客户端的版本）、小程序、软件开发工具包（SDK）、应用程序编程接口（API）以及其他多种形态方式向您提供的生成式人工智能技术产品和服务、健康档案服务、报告解读等其他服务，特指“康小助”软件及服务。
2.用户：指所有直接或间接获取或使用本服务的自然人。在本协议中称为“用户”或“您”。
3.输入：指用户为使用本服务中的人工智能对话服务时在对话框输入的内容，不包括用户使用健康档案等其他功能时向我们上传和提供的内容。
4.输出：指本服务根据用户输入而相应输出的内容。
5.关联方：指我们通过直接或间接控制关系所辖的企业实体，以及与我们存在股权投资关系、共享运营资源、协同开展业务活动、协议控制或其他形式合作关系的相关企业。
6.健康档案：指本服务中的一项较为独立的功能服务，该功能嵌入本服务不同形态端口及第三方提供的服务（包括但不限于安诊儿应用程序及安诊儿支付宝小程序）内，作为各端内集成的一项功能服务以向用户展示其健康数据。健康档案具体服务内容请见本协议第三条。
7.数字化陪诊服务：是指我们受合作机构委托，为用户提供的一项就医全流程节点信息提醒服务，亦称“云陪诊”服务。
（1） 为开通本服务之目的，您可以通过手机号注册或我们提供的授权登录渠道（如授权使用支付宝账号、Apple ID登录）以取得访问和使用本服务的账号凭证（“账号”）。您不得通过其他渠道注册或获取用户账号，不得利用任何手段绕开、对抗或破坏本服务有关用户账号的注册、登录及使用规则。您使用第三方账号关联登录并使用本服务时，除本协议外，您还应遵守该第三方账号使用的相关条款和规则。
（2） 您理解并承诺，您的账号信息中不得出现违法和不良信息，不得未经他人许可使用他人名义（包括但不限于冒用他人姓名、名称、字号、头像等足以让人引起混淆的方式）开设账号，不得恶意注册账号（包括但不限于频繁注册、批量注册账号等行为）。您在账号注册及使用过程中需遵守相关法律法规，不得实施任何侵害国家利益、损害其他公民合法权益，有害社会道德风尚的行为。
（3）您理解并同意，我们有权对您提交的账号信息进行审核。如我们提出要求进行审核，您应及时向我们提供真实、准确、完整的信息与文件，我们有权经独立判断后做出您是否通过审核的决定。如该等信息或文件发生变更，请您及时通知我们。若您提交的材料或提供的信息不准确、不真实、不合法或者我们有理由怀疑为错误、不实或不合法的资料，则我们有权拒绝为您提供相关服务或您可能无法使用本服务或在使用过程中部分功能受到限制。
（4）您理解并同意，在您通过非支付宝账号登录使用本服务时，基于特定服务使用要求，可能需要您绑定您本人的支付宝账号。您进行绑定操作后，我们和我们的关联公司将使用统一账号体系为您提供服务。
（1） 您的账号仅限于您本人使用，未经我们书面同意，禁止以任何形式赠与、借用、出租、转让、售卖或以其他方式许可他人使用该账号。如果我们发现或者有合理理由认为账号使用者并非您本人，我们有权在通知您的情况下立即暂停或终止向该账号提供服务，而无需向您承担法律责任。
（2） 您应自行确保账号的信息的安全性，当您使用完毕后，应安全退出，任一通过您账号进行的操作行为，均将被视为您本人所进行的操作，且都将由您承担相应的责任。如您发现您的账号可能存在遗失、泄露或发现他人未经许可使用您的账号的风险，您有义务及时通知我们对账号采取必要措施，我们有权要求您提供相应的身份信息和证明材料等。您清楚并了解，除非我们存在故意或重大过失，否则我们免于承担任何相关的法律责任。
（3） 您不应将您的账号进行转让、出借，或以任何形式脱离您的控制，您应为您主动将账号进行操作的行为承担全部法律责任。如我们发现账号使用者存在异常的，有权暂停向用户提供本服务的部分或全部功能，并有权采取进一步措施。
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（1） 您有权随时通过本服务的账号注销功能或通过联系客服的方式申请注销您的账号以终止本服务。您清楚并了解，注销账号并不意味着您对注销前的账号使用行为的免责，您仍应对账号注销前的使用行为承担相应的法律责任。您注销账号前，应确保账号中不存在相关未履行的权利义务，且不存在任何其他未决的纠纷。
（2） 我们收到您的注销请求后需要核验您的身份，核验成功后我们将为您完成注销。为了保障安全，我们可能需要您提供相应方式证明您的身份和请求的正当性。
（3） 账号注销后，您将无法使用本服务，本协议及本协议项下双方的权利义务自动终止，同时还可能产生如下结果：与您账号关联的权益（如有）均将作废，账号记录、账号功能等将无法恢复或提供。请您谨慎操作。
1. 本服务提供的内容包含依托人工智能模型以向您提供健康咨询服务、健康档案服务、报告解读及其他服务。请您特别注意，健康档案服务作为本服务中的一项相对独立功能服务，除嵌入本服务应用端，还会嵌入安诊儿APP、安诊儿支付宝小程序等我们授权许可的第三方应用端，如您在第三方应用中使用与本服务账号绑定的支付宝账号，我们将根据统一账号体系向您提供服务，您记录于健康档案中的信息将同步展示于第三方应用端的健康档案页面。健康档案项下设有基本信息、运动数据、饮食记录、我的资料夹、健康史、药物记录及其他后续可能增加的模块，您可在对应模块项下查看自身的健康数据，其中包括您自行上传的健康数据以及来源于第三方的您的健康数据。您知晓并同意，本协议条款适用健康档案服务功能（包括第三方应用端嵌入的健康档案功能服务），您在本服务应用端及第三方应用端使用健康档案功能服务时，应遵守本协议规定的用户行为规范。
2.基于您对本服务的使用，我们许可您一项个人的、可撤销的、不可转让的、非独占的和非商业的使用本服务进行内容输入并获得内容输出的权利。若您对外发布和传播本服务下输出时，您应当主动核查输出内容的真实性和准确性，不得自行或以我们的名义制作、复制、发布、恶意传播虚假信息内容。为降低混淆、误认、误解及生成内容不准确带来的潜在影响，我们将依据相关法律法规规定对人工智能生成合成内容进行标识，相关标识可能在交互页面以文字提示方式出现或在文件元数据中进行标识，未经许可，您不得通过去除人工智能生成合成标识等方式恶意引导、误导第三方，将使用本服务生成的内容误解为人为生成或对准确性承担保证，否则由此产生的后果和责任由您自行承担。
3.您可以从我们的官方渠道或授权的第三方渠道获取本服务。如果您从未经合法授权的第三方获取本服务，我们将无法保证该服务能安全、正常地使用，如存在漏洞或缺陷导致您遭受损失，我们对此不承担责任。
4.未经我们书面明确同意，您不得将本服务转让、出借、授权他人使用，通过包装、转接等形式为第三方提供服务，或者超出协议、规则约定的范围进行使用。否则，因此产生任何法律后果和/或责任，均应由您承担。因此给我们造成损失的，由您进行赔偿。
5.我们可能为不同的终端设备、应用端口开发不同的应用程序软件版本，您应当根据实际设备状况及使用需求获取、下载、安装、使用合适的版本。如您不再使用本服务，可自行卸载相应的应用程序软件。
6．为了改善用户体验，完善服务内容，我们将不断努力开发新的服务，并为您不时提供软件更新，新版本发布后，旧版本的软件可能无法使用。我们不保证旧版“康小助”可以继续使用，请您随时核对并下载最新版本。
7.本条及本协议其他条款未明示授权的其他一切权利仍由我们保留，您在行使这些权利时须另外取得我们的书面许可。我们如果未行使前述任何权利，不构成对该权利的放弃。
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2.您知悉并理解，本服务生成的输出内容依托于生成式人工智能模型，我们无法完全确保本服务输出的结果合法性、真实性、准确性以及完整性。如果您对外发布或提供本服务生成的输出或依赖本服务生成的输出进行任何决策或活动，您应当：
并且，您应当自行承担由此造成的侵权、损失等全部法律责任，同时我们有权根据实际遭受的损失向您请求赔偿。
3.您不得自行或授权、允许、协助任何第三方从事以下任一影响本服务正常运营的行为：
4.您理解并同意，您不得自行或授权、允许、协助任何第三方利用本服务进行任何危害计算机网络安全的行为或为其提供便利或工具，包括但不限于：
5.为保障您的合法权益和本服务正常运行，您在使用本服务过程中，不得自行或允许第三方通过非官方程序、机器/脚本/爬虫/或者其他自动化和非自动化的方法、模拟正常用户行为使用及服务（包括本服务相关的网站）或获取本服务相关数据，或对本服务的正常运行进行干扰、破坏、修改或施加其他不利的安全影响。我们将对本服务是否处于安全可信的运行状态进行综合识别和判定，并依据本协议进行处置。
6.您知晓并同意，为履行法定合规要求，我们有权采取技术或人工手段对用户使用本服务的行为及信息进行审查。对于违规用户，我们有权按照本协议第十一条的规定进行处理。
1.为向您提供丰富的服务体验，满足您的需求，您认可在本服务中可能包含由我们以外的第三方提供的服务内容，第三方可以通过我们提供的渠道入驻小程序、AI智能体或提供产品或服务的功能接口、提供外部网站/域名/移动应用程序/域名链接等方式，承接您的服务指令并向您提供具体产品或服务。该第三方作为具体服务提供主体，可能向您提供如下服务：（1）医生智能体健康咨询服务（该咨询答复内容由人工智能大模型输出，基于人工智能大模型的技术局限性，该输出内容可能存在错误或遗漏，无法保证输出内容的准确性、完整性、真实性，不代表设置该智能体的医生本人的任何承诺和保证）；（2）医生在线问诊服务；（3）预约挂号服务；（4）医保及相关查询服务；（5）就医购药；（6）其他具体服务。请您理解，我们并非服务方与您之间交易行为的参与方，您在使用第三方提供服务时，应当仔细甄别第三方所提供的服务内容，特别是对于您与第三方有关服务开通、商品或服务交易相关的内容，并自主、审慎作出是否使用第三方服务的决定。您应切实保障第三方知识产权，不得侵害他人相关合法权益，若由此发生侵权行为的，您应当自行承担相应责任，因此造成我们损失的，我们有权要求您赔偿。
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3.我们将根据法律法规的要求及服务管理规定，在权利允许范围内对第三方服务提供方进行管理，并督促服务方向您履行服务义务并承担相应责任，但这不意味着我们需承担与此相关的法律责任，如连带、担保或补充责任等。
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1.针对违反本协议及相关法律法规要求的违规用户，我们有权独立判断并视情况对您采取警示提醒、限期改正、限制账号功能、暂停使用、关闭账号、禁止重新注册、屏蔽或删除违规内容等一项或多项处置措施，保存有关记录，并依法向有关主管部门报告、配合有关主管部门调查。对于您因此而无法正常使用账号及本服务相关功能、无法正常获取账号内权益等后果，我们不承担任何责任。
2.因您违反本协议或其他服务条款规定导致的任何后果，均由您自行承担全部法律责任。因您使用本服务导致我们及其关联方向任何第三方赔偿或遭受国家机关处罚的，您应积极地采取一切可能采取的措施，以确保我们不受上诉索赔或诉讼的影响，同时您还应足额赔偿我们及关联方因此遭受的全部损失，包括但不限于利润、商誉、使用、数据等方面的损失或其他无形损失的损害赔偿（无论我们是否已被告知该等损害赔偿的可能性）。
3.如果因您以任何手段干扰本服务的正常运行或干扰其他用户对本服务的使用的，我们有权要求您赔偿损失（包括但不限于经济、商誉、维权支出、律师费等损失），因此给任何第三方造成的损失，亦应由您承担。
4.我们仅在法定或依据本协议约定的服务范围内承担责任。尽管本协议中可能含有相悖的约定，但我们对您承担的全部责任，无论因何种原因或何种行为方式，始终不超过您在最近6个自然月内已支付给我们的服务费（如有）。
1.您理解并同意，我们提供的服务是按照现有技术和条件所能达到的“现状”和“当前功能”的状态提供本服务。您理解并同意，我们可能会增加、修改、暂停或彻底停止某项服务。您可以随时停止使用我们的服务，我们也可能随时停止向您提供服务，或随时对我们的服务进行增加或设置新的限制。若我们决定终止运营本服务的，我们将根据届时适用的法律法规处理相关事宜，除法律法规另有规定外，您不得亦不能因我们终止运营而向我们提出任何性质的索偿或要求。
2.为了进一步改善用户体验，我们将会持续更新服务，为用户提供版本升级、功能升级、规则升级等服务和内容的更新，本协议也可能会随之更新。我们会以公告、客户端通知、短信或弹窗等方式（统称“通知”）就本协议的更新向您进行告知，更新内容将在前述通知指定日期开始生效。本协议变更生效后，若您继续使用本服务，则视为您已接受更新后的协议内容。若您不同意更新后的协议内容，您有权停止使用相关服务；双方协商一致的，也可另行变更相关服务和对应条款内容。
3.如发生下列任何一种情形，我们有权通过公告、客户端通知、短信或弹窗等一种或多种方式通知您中断或终止向您提供的服务：
4.您有权通过以下任一方式终止本服务：
5.您知悉并同意，本服务终止后，您将无法登录该账号使用本服务，且该账号下与本服务相关的全部权益将无法再访问、获取、继续使用或找回。在法律法规允许的最大范围内，我们有权保留您在该账号下与本服务相关的数据及信息。本服务终止后，我们没有义务向您返还数据。
6.本服务终止后，除法律法规有明确规定，我们无义务向您或您指定的第三方披露您账户中的任何信息或提供任何与您注销账户前服务内容有关的服务。无论何种原因导致终止服务的，如我们发现或接到第三方投诉举报认为您在本协议终止前存在违规或违约行为的，我们仍有权依据本协议向您追究违约责任。
1.若您是未成年人，应在法定监护人的监护、指导下认真阅读本协议，并取得法定监护人的同意后，方可使用本服务。
2.如果您是未成年的监护人，请注意您作为监护人应指导并监督被监护人的注册和使用行为，您应合理引导和约束未成年人对本服务的使用，共同营造良好未成年人网络保护生态环境。您的被监护人在使用本服务过程中的行为，在无单独书面通知的情形下，我们将认为其已取得您的同意。请您务必保管好您的账号及密码信息，以避免被监护人在未取得您同意的情况下通过您的账号使用各项不适宜未成年人独立使用的功能。
1.本协议的订立、生效、执行、终止和解释及争议的解决均应适用中国大陆地区法律并受中国大陆地区法院管辖。
2.如双方就本协议内容或其执行发生任何争议，双方应尽量友好协商解决；协商不成时，任何一方均可向杭州市西湖区有管辖权的法院提起诉讼。
1．如本协议中的任何条款无论因何种原因完全或部分无效或不具有执行力，本协议的其余条款仍应有效并且有约束力。
2.本协议项下所有向您发送的通知均可通过公告、客户端通知、短信或弹窗等方式进行；该等通知于发送之日视为已送达收件人。您向我们提供的联系方式可以作为您的有效司法送达地址，用于司法及仲裁程序送达。本协议构成双方对本协议之约定事项及其他有关事宜的完整协议，除本协议规定的之外，未赋予本协议各方其他权利。本协议、《隐私政策》以及未来新增的其他协议及平台规则等构成本协议的组成部分，如您使用本服务，视为您同意并遵守前述协议及平台规则。
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